Condiciones de uso

Responsable y contacto

Dr. Erik Román García Nolasco, persona física responsable de GINETUR.

El domicilio del responsable se consulta al cargar esta página.

El correo de contacto se consulta al cargar esta página.

Los canales de atención de esta plataforma corresponden a servicios educativos, no a consultas médicas ni urgencias.

Objeto del servicio

GINETUR ofrece preparación académica en Ginecología y Obstetricia. Es independiente de las autoridades que organizan el ENARM. No garantiza puntuación, ingreso a residencia, certificación oficial ni competencia para realizar procedimientos.

El contenido de R0 es educativo y no sustituye protocolos institucionales, entrenamiento práctico ni supervisión clínica. Las dudas de atención real deben resolverse con el equipo responsable del paciente. No envíes información identificable de pacientes a la plataforma.

Modalidades previstas

Estas modalidades están en preparación y todavía no se ofrecen a la venta. La asignación manual de permisos está preparada; deben terminarse los precios y la activación por pago de cada modalidad antes de vender. La descripción futura deberá especificar a qué banco se accede, cuántas preguntas están disponibles y qué funciones están incluidas.

Cuenta personal

La cuenta requiere nombre y correo correctos, confirmación del correo y una contraseña privada. Se admite una sesión activa por alumno. Entrar desde otro navegador invalida la anterior. No se autoriza compartir, revender o prestar la cuenta.

Reporta accesos desconocidos al contacto indicado. Ante un incidente de seguridad o posible abuso puede restringirse temporalmente la cuenta y revisarse el caso. Se comunicará el motivo y el canal de aclaración cuando ello no comprometa la investigación. No se establece la pérdida automática de todo pago por una sospecha.

Duración y renovación previstas

Los periodos previstos son 1 o 3 meses para ENARM y Solo simulador, y 1, 2 o 3 meses para R0, mediante un pago único. No habrá renovación ni cargos automáticos. El periodo y su precio final se mostrarán antes del pago.

La activación dependerá de la confirmación del proveedor. Si se amplía el mismo acceso antes de vencer, el nuevo periodo se sumará al vigente; después del vencimiento, comenzará con la confirmación. Las fechas se mostrarán en la cuenta y el cálculo de meses se ajustará al último día del mes cuando sea necesario. Los cambios entre modalidades y sus posibles diferencias de precio deben definirse antes de vender.

Contratación, facturación y soporte

Antes de cobrar deben publicarse contenido disponible, modalidad, duración, precio total con impuestos aplicables, moneda, medios de atención y condiciones de cancelación. Crear una cuenta no supone una compra. Un regreso desde la página de pago o una captura no confirma por sí solo una operación.

El procedimiento de facturación y los datos fiscales del prestador siguen pendientes de configuración. No deben solicitarse datos fiscales si no existe todavía un proceso para atenderlos. No envíes información completa de tarjeta por correo.

Para una aclaración de acceso o pago, utiliza el contacto indicado arriba e incluye el correo de cuenta y la referencia de pedido, si existe. El canal de soporte es manual; no se ofrece atención médica ni disponibilidad de respuesta las 24 horas.

Cancelación, reembolsos e incidencias

Los canales y reglas comerciales de cancelación y reembolso deben quedar definidos antes de habilitar cobros, incluido el mecanismo de cancelación aplicable. No se aplica una regla general de «sin devoluciones» ni una renuncia a los derechos reconocidos por la legislación mexicana.

Los cobros duplicados, falta de activación, servicio no entregado y fallas atribuibles al prestador se revisarán con los datos de la operación. La solución deberá respetar los derechos de cumplimiento, devolución o compensación que correspondan. El tiempo de reflejo de una devolución puede depender del medio de pago. No se promete aquí un plazo ni una política comercial todavía no aprobados.

Materiales, autoría y licencia

Los materiales propios se facilitan para estudio personal durante el acceso contratado. No se autoriza distribuirlos, vender copias, extraer masivamente el banco o compartir enlaces para evadir el acceso. Las referencias y obras de terceros conservan sus autores y derechos; citar una obra no equivale a disponer de permiso para reproducirla completa.

El visor de PDF está destinado a lectura en la plataforma. No se ofrece un sistema que impida toda captura o copia. La academia debe revisar la autoría o permiso de cada archivo antes de publicarlo.

Simuladores y resultados

El simulador libre permite seleccionar temas y de 1 a 50 preguntas, sin guardar sus intentos, respuestas o estadísticas. Los resultados se muestran al entregar y se pierden al cerrar o recargar. Los exámenes programados sí guardan resultados: Solo simulador, hasta 20 preguntas semanales y 60 en la cuarta semana; cursos, hasta 20 en la primera semana, 25 en la segunda y tercera, y 100 en la cuarta. Los ciclos son de cuatro semanas desde el inicio del acceso. No se acumulan exámenes de semanas pasadas sin iniciar. El repaso no cambia la calificación original. Las preguntas son de práctica y no reactivos oficiales del ENARM. Un intento tiene un límite de tiempo y las respuestas se conservan cuando el sistema confirma el guardado.

Las estadísticas resumen aciertos, errores y omisiones. La señal de tema débil es orientativa: menos de 70 % con al menos cinco preguntas evaluadas del tema. El panel utiliza hasta 500 intentos terminados para sus cálculos. Los resultados no predicen una puntuación oficial.

Disponibilidad y cambios

Se necesita una conexión y un navegador compatible. Una interrupción puede requerir volver a iniciar sesión o retomar el intento; el plazo del simulador sigue transcurriendo. Las incidencias deben reportarse para su revisión. No se promete disponibilidad ininterrumpida ni se excluyen responsabilidades legales por fallas del servicio.

Las actualizaciones académicas no autorizan a retirar arbitrariamente lo contratado ni a reducir derechos adquiridos. Los cambios relevantes de las condiciones se publicarán con fecha y se comunicarán por el canal de cuenta; no se aplicarán retroactivamente en perjuicio de la persona consumidora.

Estado de este documento

Borrador para revisión operativa y jurídica. No acredita cumplimiento integral ni habilita registro o pagos. Siguen pendientes la política definitiva de conservación, condiciones comerciales, facturación y permisos por modalidad. Las controversias se atenderán conforme a la legislación mexicana, sin obligar a renunciar a las autoridades competentes ni a los derechos del consumidor.